¿Tiene más preguntas o necesita asesoramiento sobre nuestros productos? Nuestros asesores están disponibles por correo electrónico en la dirección info@amoseeds.es

NUESTROS PRODUCTOS

SUS NECESIDADES

NUESTRAS RECETAS

EL BLOG

QUIENES SOMOS

Preguntas Frecuentes | AMOSEEDS ES

Una vez que su cuenta de cliente&#xA0;Amoseeds&#xA0;est&#xE9; activada, puede:&#x2713; Acceder al historial y detalles de sus pedidos &#x2713; Seguir el env&#xED;o de su paquete en tiempo real &#x2713; Obtener hasta 35&#x20AC; de descuento recolectando puntos de fidelidad &#x2713; Referir a un conocido y obtener&#xA0;5&#x20AC; de descuento en su pr&#xF3;ximo pedido &#x2713; Descargar nuestro Ebook de consejos y recetas saludables y deliciosasEncuentre las numerosas ventajas de nuestro&#xA0;programa de fidelidad y referidos&#xA0;<a href="https://amoseeds.es/pages/programa-fidelidad">aqu&#xED;.</a> <hr><strong style="box-sizing: inherit; font-weight: 600; color: rgb(26, 53, 38); font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 18px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: center; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><a data-pf-type="Button" href="https://amoseeds.es" rel="noopener noreferrer" style="box-sizing: border-box; background: rgb(131, 161, 49); color: rgb(255, 255, 255); text-decoration: none; cursor: pointer; transition: color 200ms linear 0s; font-weight: 700; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; outline: 0px; filter: brightness(100%); display: inline-block; line-height: 1; padding: 12px 20px; text-align: center; margin-top: 10px; font-family: Roboto; font-size: 16px; border-radius: 2px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" target="_blank">Comprar online</a><strong style="box-sizing: inherit; font-weight: 600; color: rgb(26, 53, 38); font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 18px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: center; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">&#xA0; &#xA0;<strong style="box-sizing: inherit; font-weight: 600; color: rgb(26, 53, 38); font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 18px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: center; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><a data-pf-type="Button" href="https://amoseeds.es/pages/programa-fidelidad" rel="noopener noreferrer" style="box-sizing: border-box; background: rgb(131, 161, 49); color: rgb(255, 255, 255); text-decoration: none; cursor: pointer; transition: color 200ms linear 0s; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; outline: 0px; filter: brightness(100%); display: inline-block; line-height: 1; padding: 12px 20px; text-align: center; margin-top: 10px; font-family: Roboto; font-size: 16px; font-weight: 700; border-radius: 2px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" target="_blank">Programa de Fidelidad y Referidos</a><strong style="box-sizing: inherit; font-weight: 600; color: rgb(26, 53, 38); font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 18px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: center; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">&#xA0;&#xA0;<strong style="box-sizing: inherit; font-weight: 600; color: rgb(26, 53, 38); font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 18px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: center; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><a href="https://amoseeds.es/account/register" style="box-sizing: border-box; background: rgb(131, 161, 49); color: rgb(255, 255, 255); text-decoration: none; cursor: pointer; transition: color 200ms linear 0s; font-weight: 700; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; outline: 0px; filter: brightness(100%); display: inline-block; line-height: 1; padding: 12px 20px; text-align: center; margin-top: 10px; font-family: Roboto; font-size: 16px; border-radius: 2px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">Crear cuenta</a>

Una vez que su cuenta de cliente Amoseeds esté activada, puede:. ✓ Acceder al historial y detalles de sus pedidos. ✓ Seguir el envío de su paquete en tiempo real. ✓ Obtener hasta 35€ de descuento recolectando puntos de fidelidad. ✓ Referir a un conoc

¿Cuáles son las ventajas de tener una cuenta de cliente?

CUENTA DE CLIENTE Y FIDELIDAD

¿Cómo realizar un pedido?

¿Qué métodos de pago aceptan?

¿Tiene problemas para realizar el pago de su pedido? ¿Cómo proceder?

¿Cómo utilizar mi código promocional?

Olvidé usar mi código promocional, ¿qué puedo hacer?

PEDIDO Y PAGO

¿Cuándo será enviada mi orden?

¿Cuándo recibiré mi pedido?

¿Cómo seguir mi pedido?

¿Qué sucede si no estoy presente durante la entrega?

¿Por qué mi pedido aún no ha llegado?

Mi pedido aparece como entregado pero no lo he recibido, ¿qué hago?

No he recibido mi código de retiro, ¿qué hago?

ENVÍO Y ENTREGA

¿Cómo modificar el modo de entrega de mi pedido?

¿Cómo modificar mi elección de punto de entrega?

¿Cómo agregar o eliminar un producto después de haber confirmado mi pedido?

Deseo cancelar mi pedido, ¿es posible?

MODIFICACIONES Y CANCELACIONES

Garantía de 14 días

Error y Omisión del Cliente

He recibido un paquete dañado, ¿qué debo hacer?

Mi Pedido no es Conforme, ¿Qué Debo Hacer?

No He Recibido Mi Reembolso

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

¿Debo crear una cuenta de cliente para realizar mi pedido?

¿Cómo crear mi cuenta de cliente?

He olvidado mi contraseña, ¿qué debo hacer?

¿Cómo unirse al programa de fidelidad?

¿Cómo Referir a un Conocido?

He Recibido un Enlace de Referido, ¿Cómo Utilizarlo?

¿Todos sus productos están certificados como orgánicos?

¿Cómo se traduce la calidad superior de sus superalimentos?

Estoy siguiendo un tratamiento médico, ¿puedo consumir superalimentos orgánicos?

¿Cuál es la diferencia entre una cura en Polvo y una cura en cápsulas/comprimidos?

El sabor de algunos superalimentos no me agrada, ¿qué puedo hacer?

¿La fecha límite de mi producto es demasiado corta?

¿Puedo dar superalimentos orgánicos a mi mascota?

SUPERALIMENTOS ORGÁNICOS

¿Cuáles son las ventajas de tener una cuenta de cliente?Actualizado a year ago