¿Tiene más preguntas o necesita asesoramiento sobre nuestros productos? Nuestros asesores están disponibles por correo electrónico en la dirección info@amoseeds.es

NUESTROS PRODUCTOS

SUS NECESIDADES

NUESTRAS RECETAS

EL BLOG

QUIENES SOMOS

Preguntas Frecuentes | AMOSEEDS ES

&#xBF;Ha recibido un enlace de referido y no sabe c&#xF3;mo usarlo? &#xA1;Descubra nuestros&#xA0;superalimentos org&#xE1;nicos&#xA0;con un&#xA0;descuento de 5&#x20AC;&#xA0;en su primer pedido! <img data-fr-image-pasted="true" src="https://cdn.shopify.com/s/files/1/0083/1740/3187/t/38/assets/lien-parrainage-amoseeds-1674723015384_1200x.png?v=1674723016" srcset="https://cdn.shopify.com/s/files/1/0083/1740/3187/t/38/assets/lien-parrainage-amoseeds-1674723015384.png?v=1674723016 1536w" sizes="(min-width: 1536px) 1536px, (min-width: 1024px) 1280px, (min-width: 640px) 768px, 320px" style="box-sizing: border-box; border: 0px; max-width: 100%; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; outline: 0px; border-radius: inherit; color: rgb(26, 53, 38); font-family: Helvetica, helvetica, &quot;sans-serif&quot;; font-size: 17px; background-color: rgb(255, 255, 255); height: 52px; width: 55px;" class="fr-fic fr-dii">1. Haga clic en el enlace de referido recibido. Haga clic en el enlace de referido que un conocido le ha enviado por correo electr&#xF3;nico.&#xA0;<img data-fr-image-pasted="true" src="https://cdn.shopify.com/s/files/1/0083/1740/3187/t/38/assets/reductionparrainageamoseeds-1674722709858_1200x.png?v=1674722710" style="width: 55px;" class="fr-fic fr-dii">2. Descubra su c&#xF3;digo de descuento &#xFA;nico. Ingrese su direcci&#xF3;n de correo electr&#xF3;nico y descubra su c&#xF3;digo de descuento de 5&#x20AC;.<img data-fr-image-pasted="true" src="https://attachments.gorgias.help/uploads.gorgias.io/GyBLV6klzn2NbQkK/undefined-d82149e0-44d3-4f8c-9ffd-45d462551837" class="fr-fic fr-dii" style="width: 50px;">3. Valide su pedido. A&#xF1;ada productos a su carrito. Copie y pegue el c&#xF3;digo de descuento e ins&#xE9;rtelo al finalizar su pedido.Si no sabe c&#xF3;mo utilizar su c&#xF3;digo promocional, haga clic aqu&#xED;. <hr><strong style="box-sizing: inherit; font-weight: 600; color: rgb(26, 53, 38); font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 18px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: center; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><a data-pf-type="Button" href="https://amoseeds.es" rel="noopener noreferrer" style="box-sizing: border-box; background: rgb(131, 161, 49); color: rgb(255, 255, 255); text-decoration: none; cursor: pointer; transition: color 200ms linear 0s; font-weight: 700; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; outline: 0px; filter: brightness(100%); display: inline-block; line-height: 1; padding: 12px 20px; text-align: center; margin-top: 10px; font-family: Roboto; font-size: 16px; border-radius: 2px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" target="_blank">Comprar online</a><strong style="box-sizing: inherit; font-weight: 600; color: rgb(26, 53, 38); font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 18px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: center; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">&#xA0; &#xA0;<strong style="box-sizing: inherit; font-weight: 600; color: rgb(26, 53, 38); font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 18px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: center; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><a data-pf-type="Button" href="https://amoseeds.es/pages/programa-fidelidad" rel="noopener noreferrer" style="box-sizing: border-box; background: rgb(131, 161, 49); color: rgb(255, 255, 255); text-decoration: none; cursor: pointer; transition: color 200ms linear 0s; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; outline: 0px; filter: brightness(100%); display: inline-block; line-height: 1; padding: 12px 20px; text-align: center; margin-top: 10px; font-family: Roboto; font-size: 16px; font-weight: 700; border-radius: 2px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" target="_blank">Programa de Fidelidad y Referidos</a><strong style="box-sizing: inherit; font-weight: 600; color: rgb(26, 53, 38); font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 18px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: center; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">&#xA0;&#xA0;<strong style="box-sizing: inherit; font-weight: 600; color: rgb(26, 53, 38); font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 18px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: center; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><a href="https://amoseeds.es/account/register" style="box-sizing: border-box; background: rgb(131, 161, 49); color: rgb(255, 255, 255); text-decoration: none; cursor: pointer; transition: color 200ms linear 0s; font-weight: 700; text-size-adjust: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; outline: 0px; filter: brightness(100%); display: inline-block; line-height: 1; padding: 12px 20px; text-align: center; margin-top: 10px; font-family: Roboto; font-size: 16px; border-radius: 2px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">Crear cuenta</a>

¿Ha recibido un enlace de referido y no sabe cómo usarlo? ¡Descubra nuestros superalimentos orgánicos con un descuento de 5€ en su primer pedido! 1. Haga clic en el enlace de referido recibido.Haga clic en el enlace de referido que un conocido le ha

He Recibido un Enlace de Referido, ¿Cómo Utilizarlo?

CUENTA DE CLIENTE Y FIDELIDAD

¿Cómo realizar un pedido?

¿Qué métodos de pago aceptan?

¿Tiene problemas para realizar el pago de su pedido? ¿Cómo proceder?

¿Cómo utilizar mi código promocional?

Olvidé usar mi código promocional, ¿qué puedo hacer?

PEDIDO Y PAGO

¿Cuándo será enviada mi orden?

¿Cuándo recibiré mi pedido?

¿Cómo seguir mi pedido?

¿Qué sucede si no estoy presente durante la entrega?

¿Por qué mi pedido aún no ha llegado?

Mi pedido aparece como entregado pero no lo he recibido, ¿qué hago?

No he recibido mi código de retiro, ¿qué hago?

ENVÍO Y ENTREGA

¿Cómo modificar el modo de entrega de mi pedido?

¿Cómo modificar mi elección de punto de entrega?

¿Cómo agregar o eliminar un producto después de haber confirmado mi pedido?

Deseo cancelar mi pedido, ¿es posible?

MODIFICACIONES Y CANCELACIONES

Garantía de 14 días

Error y Omisión del Cliente

He recibido un paquete dañado, ¿qué debo hacer?

Mi Pedido no es Conforme, ¿Qué Debo Hacer?

No He Recibido Mi Reembolso

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

¿Debo crear una cuenta de cliente para realizar mi pedido?

¿Cómo crear mi cuenta de cliente?

He olvidado mi contraseña, ¿qué debo hacer?

¿Cuáles son las ventajas de tener una cuenta de cliente?

¿Cómo unirse al programa de fidelidad?

¿Cómo Referir a un Conocido?

¿Todos sus productos están certificados como orgánicos?

¿Cómo se traduce la calidad superior de sus superalimentos?

Estoy siguiendo un tratamiento médico, ¿puedo consumir superalimentos orgánicos?

¿Cuál es la diferencia entre una cura en Polvo y una cura en cápsulas/comprimidos?

El sabor de algunos superalimentos no me agrada, ¿qué puedo hacer?

¿La fecha límite de mi producto es demasiado corta?

¿Puedo dar superalimentos orgánicos a mi mascota?

SUPERALIMENTOS ORGÁNICOS

He Recibido un Enlace de Referido, ¿Cómo Utilizarlo?Actualizado a year ago